Kuruluşun iç ortamı

Herhangi bir yönetici, kuruluşun iç ortamının ne olduğunu anlamalıdır. Yönetim beş ana bileşeni dikkate alır: hedefler, yapı, görevler, teknoloji, insanlar.

Organizasyon - belirli hedeflere ulaşmak için bir araç olarak hizmet eden bütüncül bir eğitim. Hedefler, bir organizasyondaki bir grup insanın birlikte başarmak istediği sonucudur.

Örgüt iç ortamının yönetimi, ağaç benzeri bir grafik şeklinde tasvir edilmesi önerilen hedeflerin yönetimi anlamına gelir. En üst düzeyinde, örneğin, kuruluş tarafından beş yıl içinde gerçekleştirilmesi gereken stratejik bir hedef, başarısı ana uygulamaya katkıda bulunacak olan hedeflerdir. Seviye sayısı organizasyonun ayrıntı derecesi ve büyüklüğüne bağlıdır.

Kuşkusuz, birliklerin hedefleri birbirinden farklıdır, ancak hedef ağacın ana kuralı , üstte duran topraklarla çelişebilecek hiçbir alt hedef değildir.

Kuruluşun iç ortamının yönetiminde bulunan bir sonraki unsur yapıdır. Belirlenen hedeflerin en etkili şekilde başarılmasını sağlayan , eşgüdümlü yönetim seviyelerinin varlığını varsaymaktadır .

Açıkçası, herhangi bir orta veya büyük şirkette, uzmanlaşmış bir iş bölümü vardır, yani; Çeşitli uzmanlar var: pazarlama, finans, lojistik vb.

Görevler, kuruluşun iç ortamını yansıtan bir sonraki unsurdur . Yönetim geleneksel olarak görevleri üç açıdan ele alır: insanlarla, nesnelerle ve bilgilerle ilgili.

Teknoloji de makine ve teçhizattan daha önemli olan ana değişkenlerden biridir. Örneğin, Charles Perrow, teknolojinin, orijinal kaynakların, ortak çabalarla başarmak istediğimiz arzulanan sonuca dönüştürülmesi için bir araç olduğunu söyledi.

En çok bilinen iki teknoloji sınıflandırması vardır: Woodward ve Thompson.

Woodward:

- tek, küçük veya bireysel (bir ürün veya küçük bir seri üretilir);

- kütle (mal büyük partiler halinde üretilir, neredeyse tamamen birbirleriyle aynıdır);

- Sürekli (ekipman ve makineler sayesinde, ürünler her zaman üretilmektedir).

D. Thompson:

- çok katmanlı teknoloji (hedefe ulaşmak için belirli görevler dizisi gerçekleştirilir);

- aracı (insanlar gruplanır ve birbirine bağımlı hale gelir);

- yoğun (görevin yürütülmesi için, özel yetenek ve becerilere sahip olmak gereklidir), örneğin, hastayı hastaneye doğru tedaviye atamak için uygun eğitime sahip olmanız gerekir.

Son listede, ancak önem değil, organizasyonun iç ortamını temsil eden değişken - personel ya da kişiler. Herhangi bir takımdaki her çalışan, belirli görevleri, ihtiyaçları, yaşam değerlerini ve değerlerini gerçekleştirme becerileri vb. Gibi çeşitli faktörler tarafından belirlenen farklı şekillerde kendini gösterir.

Tabii ki, yöneticinin takımda hangi grupların oluştuğuna dair bir fikrinin olması gerekir, ana liderleri bilmesi gerekir. Yetkili bir yönetici, belirli bir duruma ve belirli kişilere uygun bir davranış tarzı seçer ve işçilerin onlara verilen görevleri en etkin şekilde yerine getirecek olmasına yol açar.

Böylece, organizasyonun iç ortamı birbirlerini doğrudan etkileyen beş değişkenten oluşur. Dolayısıyla, tüm görevler doğrudan kurumda belirlenen hedeflerden geçer ve personel, bu görevleri teknoloji yoluyla gerçekleştirir.