Stratejik yönetim: Hedef türleri

Her bir organizasyonun belirli görevleri yerine getirmesi ve belirli ihtiyaçlarını karşılaması için piyasada bulunduğu düşünülmektedir.

Stratejik yönetimde hangi görevlerin neler yapabileceğini anlamak ve bazı tür örgütlerin ulaşmak istediği hedefleri kavramsal olarak anlamak gerekir.

Amaç kavramı, ne oldu?

Hedef, kuruluşun kendini kurduğu misyona doğru atılmış bir adımdır. Ancak, misyon hareket, son devlet için bir rehber ise, o zaman hedef misyona giden yolda atılmış bir adımdır.

Herhangi bir girişim için tek bir kavram, amaç kavramıdır. Hedef türleri her organizasyon için farklıdır.

Bir misyon kavramı - bu nedir?

Görev oldukça geniş bir konsepttir. Dolayısıyla, her ayrı organizasyonun kendi görevi vardır. Örneğin, bir imalat şirketi, misyonunu en düşük fiyata çok sayıda kaliteli ürünü serbest bırakmak için düşünebilir. Ticaret ve aracılık misyonunda daha karlı satış için mal satın alınması düşünülür. Bu iki durumda organizasyonun hedef türleri çeşitlilik göstermektedir.

Amaç kesin bir konsepttir. O gibi sorulara cevaplar:

• Tam olarak yapılması gerekenler;

• Ne yapacağım;

• Hedefi kazanmaktan kim sorumlu olacaktır;

• Hedefin idamı kim olacak;

• Hangi şartlarda tutulması gerekiyor.

Amaç, misyonu yerine getirmek için işletme önünde konur. Bu nedenle, bir imalat şirketinin yüksek kaliteli ürünleri üretmesi için
Minimum fiyat (bir kayıp değil), bir takım görevleri gerçekleştirmeniz gerekir, örneğin:

• Pazar araştırması;

• Rakipler arasında benzer tekliflerin incelenmesi;

• Kalitesini korurken üretim maliyetlerini en aza indirgemek;

• Daha olumlu şartlar sunmaya hazır yeni tedarikçiler arayın.

Ticaret ve aracı girişim için başka amaçlar uygundur:

• Avantajlı şartlar sunmaya hazır olan ortakları arayın;

• En ucuz hammadde ve malzemeleri (ürünler, ürünler) satın almak;

• Yeni müşterileri bulmak için pazarı incelemek (alıcılar);

• Malların satınalma maliyetinden daha yüksek bir fiyatla satılması.

Ve her organizasyonun hedefleri farklı olmasına rağmen, genel olarak kabul edilmiş bazı sınıflandırma vardır; buna göre, faaliyetin amaçlarının türleri gruplanabilir.

Ana hedef türleri, zamanla sınıflandırma

Hedef türlerini benzer işaretlerle gruplara ayırın.

Bu nedenle, zaman temelinde sınıflandırılabilirler:

• Kısa vadeli (hedefe ulaşmak için en az 12 ay verilir);

• Orta vadeli (uygulama süresi en fazla 5 yıl);

• Uzun vadeli (hedefe ulaşmak için 5 yıldan fazla tahsis edilir).

Uzun vadeli hedef net görünüyor. Bu nedenle, işletmenin uzun vadeli hedefi çikolata üretiminde ilk üç liderin arzusu olabilir. Görevi yerine getirebilmek için şirket yönetimi kısa vadeli hedefler koyacaktır (atölye için ek binalar kurmak, ürünlerin kalitesini artırmak için sorumlu bir kişi tayin edecektir).

Ayrıca, ara (orta vadeli) hedefler oluşturulabilir. Örneğin, yeni atölyenin ayrı bir kanadının inşası; Çift hacimli alıcılar arasında en popüler ürünün piyasaya sürülmesi.

Kısa vadeli hedefler "güncel" ve belirli koşullardan kaynaklanıyorsa değiştirilebilir. Uzun vadeli hedefler doğru olmalıdır.

İçeriklere göre sınıflandırma

İçerik gereği hedefler şunlara ayrılır:

• Ekonomik (kar artışı, yıllık mali tabloların derlenmesi, yeni yatırımcı arayışı, hisse değerinde artış);

• İdari (personel yönetim sisteminin geliştirilmesi);

• Üretim (belirli bir hacimde çıktı, ürünlerin kalitesinin yükseltilmesi);

• Pazarlama (şirket ürünlerinin tanıtımı, promosyonlar, yeni müşteriler arayışı, müşteri tabanının genişletilmesi);

• Teknolojik (1C programının kurulması, bilgisayar donanımının müşteri hizmetleri bölümünde değiştirilmesi);

• Sosyal (çalışanların becerilerini geliştirerek, çalışanlarına konut sağlama, emek kodu için bir cihaz, tam bir sosyal paket).

Yukarıdaki hedeflerin tümü kısa vadeli bir niteliktedir (tamamlanması en fazla 12 ay sürer).

Kaynakça göre sınıflandırma

Kaynaklara bağlı olarak hedefler şunlardır:

• Harici (geniş kavram, örgütün sınırları dışındaki faaliyetlerini kapsaması, örneğin rakiplerle savaşmak);

• Dahili (yalnızca organizasyon içinde ulaşılabilecek hedefler, örneğin yeni bir motivasyon sisteminin başlatılması).

Kuruluşun dış ve iç ortamı birbiriyle ilişkilidir. Şirketin bir yönetim sistemi yoksa, örgüt lider olamaz.

Karmaşıklık derecesine göre sınıflandırma

Başarı derecesinin karmaşıklığı derecesi açısından hedefler şunlardır:

• Kompleks (yapılandırılmış bir hedef dahil);

• Basit (monosilabik amaçlar).

Yani, basit bir hedef şu gibi gelebilir: pazarlama departmanı çalışanlarını yetiştirin. Böyle bir hedefin yerine getirilmesi bir eylemde mümkündür.

Karmaşık bir hedef birkaç küçük hedef içerir. Varsayım, ürün satışı gelirini arttırmaktır. Daha büyük hedefi daha küçük görevlere bölüp şirketin karargahını yeni çalışanlarla yenileyecek, yeni bir motivasyon sistemi başlatacak ve ürünü satmak için yeni bir program geliştiren sonuç elde edilecek (hisse senetleri, indirimler).

Kuruluş içindeki hedeflerin sistemi

Herhangi bir işletmede hedefler sistemi vardır. Üç ana sistemi ayırmak alışılmış bir şeydir:

• Ağaç. Ağacın kökü örgütün temel görevidir. Şubeler ayrı hedeflerdir, bunun yerine getirilmesi nihai sonuca götürür. Şube sayısı binlerce hesaplanabilir. Yani, büyük bir branş önemli bir hedeftir. Küçük bir düğüm monosilabik bir görevdir.
• Hiyerarşi. Görevten daha az önemli hedeflere geçin. Ve sonsuzluğa kadar, en kolay görev.

• Arasında değişen. Ana misyonun iki / üç hacimli hedefe bölünmesi. Her gol, sırayla, daha küçük görevlere bölünecektir. Böylece, belirli sayıda ilişkili daha küçük görevlerin yerine getirilmesi, tek bir hedefin yerine getirilmesine yol açar.

Kuruluşlarda, sıralama sistemi şimdi oldukça popüler. Büyük işletmelerde böyle bir sistem, her bir sitenin kendi hedeflerine ve kendi sorumluluk derecesine sahip olduğu sorumluluk merkezleri tarafından muhasebe olarak adlandırılabilir.

Amaca yönelik teklif türleri

Önerilerin türleri başlangıç noktasına ve elde edilecek sonuca bağlıdır. Aşağıdaki tablo teklif türlerini göstermektedir.

Talep gerçekten bir teklif üretir. Başka bir deyişle, tüketici kurumsal ürünlerde ne kadar ilgilendiğine bağlı olarak yönetim, kuruluşun faaliyetlerinin iyileştirilmesi hakkında farklı kararlar verebilir.

Hedef belirleme koşulları

Herhangi bir hedef belirli koşulları sağlamalıdır; bunlardan bazıları şunlardır:

• Berraklık, şeffaflık, kanıt (hedefin yorumu muğlak görünmemeli);

• Tutarlılık (amaç bir başka hedefle çelişemez);

• Karşılıklılık (belirli bir süre atanmış herhangi bir hedefe ulaşmak için);

• Berraklık (görev son derece doğru olmalıdır);

• Yönlendirme (belirli bir sonuca ulaşmak için ayarlanmalıdır);

• Özgüllük (işletmenin özelliklerini dikkate alarak derlenmiş).

Her koşul aynı anda ve birbirinden ayrı olarak yerine getirilmemelidir.

Ticari bir girişimin asıl amacı az masrafla azami kâr elde etmektir. Aslında işletmeler genellikle gelirleri artırmayı, yıl için bir plan hazırlamayı ve sonuncuyu tüketicilerin ihtiyacını karşılamaya yardımcı olan daha üst düzey bir görev haline getirmeyi hedeflemektedir.