İletişim, Yönetimde

Örgütsel ve iletişim becerileri - her yöneticisi olması gerekir ne sahibidir. Mesleğin temsilcileri, tabii ki, sürekli olarak mümkün olan her şekilde onlara düşüncelerimi iletişim kurabilmesi gerekir, bu nedenle insanlarla etkileşime ve. Without yönetim başarısında özel yöntemler ve teknikler elde edilmez.

Haberleşme yönetimi - Bu basitçe iletmek ve herhangi bir bilgi, bilgi alışverişi veya deneyim alma süreç değildir. Şirket olması gerektiği gibi tam olarak işletilen olmasını sağlamak için gereklidir. Yönetici zamanının onun en geçiriyor.

Haberleşme yönetimi tüm çalışanların faaliyetlerini koordine yeteneği sağlar nedenle çok önemlidir. aynı zamanda harici kişilerin her türlü oluşturmanıza olanak verir.

yatay ve dikey: yönetiminde Dahili iletişim iki gruba ayrılır. Kendileri tarafından, dikey iletişim inebilme ve ayrılır. yukarı bağlantı altında direkt olarak alt yöneticileri bilgi aktarma işlemini anlaşılmaktadır. Çoğu zaman, bu nedenle bulaşan raporlar, vb iyileştirmeler için öneri, vb.

yönetiminde Yukarıdan aşağı haberleşme - olan bilginin transferi astlarına yöneticilerinden.

Yatay iletişim aynı seviyede bulunan üyeler arasında bilgi ve bilgi değiş tokuş edilir. Yatay bağlantıları sayesinde, kural olarak, deneyim aktarımı, bu eserlerin sonuçlarına kişisel bilgi yoktur. yönetiminde Kişilerarası iletişim herhangi grup içinde psikolojik ortam sağlamıştı yardımıyla, çünkü büyük ölçüde önemlidir.

Dış iletişim - kurumsal bilgi alışverişi dışında gerçekleşiyor. Başka bir deyişle, şirket ve dış başvurun. Bu iletişim türü vb yeni teknolojiler ve hakkında bilgi almak tüketicilerin isteklerini analiz etmek, eski ile etkileşimi, yeni müşteriler çekmek geliştirmeye yardımcı olur.

Çoğu zaman hızına bilgi işletmenin verimliliğine bağlıdır. Gerekli güvenilir bilgiler gecikme ve herhangi bir gecikme olmadan istediğiniz yere teslim yalnızca tüm iyi olabilir.

Yanlış bilgi önemli sorunlara neden olabilir. Bu girişimin yetmezliğine neden kalmayacak, ama aynı zamanda onun yıkıma yol açabilir. hiçbir şekilde elde edilen tüm bilgiler anlık denetime tabi olmalıdır. yanlış bilgi verebilir Çalışanlar, özel kontrol altında olmalıdır.

İletişim diğer özellikleri temelinde gruplara bölünebilir. Örneğin, sözel ve orada sözsüz iletişim yönetiminde. Sözlü iletişim kelimesini kullanarak gerçekleştirildiği bilgisi iletim süreç olarak anlaşılmalıdır. Hemen, biz akılda sadece konuşulan kelime var ama aynı zamanda yazılı olduğunu unutmayın.

işletmenin yazılı çok önemlidir. Bu dokümanın tamamı ile ilişkilidir. zor değil işlemlerde vurgu sözlü güvencelerine değildir ve belgelenmiş inanmak.

sözsüz iletişim jestler, yüz ifadeleri, görünüm ve şeyler her türlü içerdiğinde. Çoğu durumda, bu iki iletişim türleri birbirini tamamlar. Belirli durumlarda bazı çelişkileri gözlemlemek mümkündür. Onlar bir kişinin ne diyor, böylece ona onun gerçek ilişkiyi gizleme ve inanmıyor gerçeği ile ilgili olabilir. Çoğu zaman, seçkin insanların sözel olmayan iletişim, tamamen veya kısmen onların yalanlarını ortaya koyuyor.