İş etiği nedir?

İnsanlığın varlığı sırasında, belirli davranış kuralları gelişti; bunun nedeni, toplumsal varlıklar olarak kişilerin kişilerarası ilişkiler kurmaya çalıştıkları . Ne kadar saçma olursa olsun, birileri etik kurallara sahip değildir , onsuz dünya kaos içinde batırır. Ve daha büyük ölçüde, ticari ilişkilerin normları ile ilgilidir. İş alanı birçok bağlantıdan ve karmaşık ilişkilerden oluşmaktadır: işveren-çalışan, çalışan-çalışan, satıcı-alıcı ... Birçok kişinin iletişim yolları ve bir kişinin toplumda yaptığı farklı roller vardır. Davranış kuralları, yakın görüşlü veya kaba bir kişi olarak algılanmadan nerede söyleyebileceği veya yapabileceğini açıkça düzenlemektedir.

İş etiği nedir?

Dünya gelişiyor, yeni şirketler ortaya çıkıyor, ticaret piyasaları büyüyor. Ortaklık söz konusu olduğunda, iş ahlakı kurtarmaya gelir. Farklı ülkelerin kültürleri farklıdır, ancak iş dünyasındaki kurallar ortak olmaya çalışmaktadır. Örneğin, "müşterinin her hakkı saklıdır" herhangi bir girişimcinin yıkılamaz inancı, başarılı bir iş yürütmesinin temelini oluşturmaktadır. Sonuçta, zorlu rekabet şartlarında, olumsuz sonuçlara yol açan mal ve hizmet tüketicileri ile ilgili edepsizlik budur.

Normlar ve davranış kuralları giderek değişiyor. Bir erkeğin kapısını bir kadının önünde açması ve ilerlemesine izin vermeden önce, daha sonra yakın zamanlarda bayanlar iş dünyasının tam katılımcısı olunca gereksiz oldu. Ancak, değişime rağmen, kendine saygılı her iş adamı, etik normların farkında olmakla yükümlüdür. Her şeyden önce bu kural uluslararası ilişkilerle ilgilidir . Müzakerelerin seviyesi ne kadar yüksek olursa, görgü kurallarına dikkat daha fazla dikkat çeker. Uluslararası ticaretteki davranış kuralları birkaç genel kurala indirgenebilirse, zirve toplantıları törenlere sıkı sıkı sıkıya bağlı olarak yapılır.

İş ilişkileri, katılımcılarına açıklık ve kısalık, sözcüğün dokunulmazlığı, konuşma okur yazarlığı, başkalarının yasalarına veya ilkelerine saygı gösterilmesi, dil ve kıyafet normatifliği çağrısında bulunur. Yüksek düzeyde müzakereler, tebrik kuralları, katılımcıların birbirlerine sunum sırası, hediyelik eşya ve hediyelik eşya gibi net bilgi gerektirir.

Kendi başına bir şirket kuran kafa, sadece faaliyet planını değil aynı zamanda ahlaki bir kod oluşturarak, yeni firmanın ağırlığına sahip olacak. Bu durumda, hizmet ilişkilerinin iş ahlakı, tüm girişimin çalışmalarını etkiler. Örneğin, sözde "parazitsizlik" politikasının başında öncülük ediyor: yalnızca kendi pozisyonundan düşünüyor, çalışanlarına güvenmiyor, girişimin işlerine karışmamalarına izin vermiyor. Böyle bir ekipte emeğin etkinliği çok düşük olacaktır çünkü çıkar grupları anlamında bir anlamı yoktur. Bir başka iş ilişkileri ilkesi - ekip var. Bu durumda, müdür, davanın çıkarlarını mümkün olan her şekilde somut kişinin ihtiyaçlarıyla birleştirir, çok sert veya çok yumuşak olmaz. Böyle bir ekipte, herhangi bir çalışan, şirket tarafından mümkün olduğunca açık bir şekilde yapılan etik standartlara uyacaktır. Dakiklik, talimatların sıkı uygulanması, iş kağıtlarındaki sipariş, kıyafet kuralları - tüm bunlar dikkate alınacaktır. Kafa, firması için ya müşteri ya da ortaklar için kızarmak zorunda kalmayacak. Etikin temel kavramları herkes tarafından bilinmelidir.

İş dünyasında dahi olmayan herhangi bir kişi, işletme etik kurallarını bilmelidir. Bir kamu kurumuna gittiğimde kapıyı çalmak zorunda mıyım, onun için çalışmaya geldim, iyi vakit geçiren, elini uzatması gereken ve sadece sözlü selamın yeterli olduğu bir arkadaşı "siz" veya "ben" olarak nasil ararım. Bu tür kuralların cehaleti bazen kişiyi dar görüşlü ve saçma bir hale getirir ve bazı durumlarda iş ilişkilerinde diğer katılımcıların iş gücünü engellemektedir.

Şirketin başarısının bileşenleri arasında mutlaka bulunur: çalışanların ahlaki nitelikleri ve şirketin prestijidir. Bu bileşenlerin birinin birbiri olmadan kaçınılmaz olduğu durumlarda birbirine ne kadar bağlı olduğunu ve iş ahlakı kurallarına katılan üçüncü bir kural olmadan hiçbir zaman düşünülemez olduğunu açıklamak gerekli değildir.