Pareto diyagramının oluşturulması. Uygulamada Pareto Grafiği

Kimse enerji israf etmek istemiyor. Sonunda kendi, astlarımız, şirketlerimiz ve teknolojimizin verimliliğini artırmak için tüm gücümüzle çabalıyoruz. Ve ne kadar çabaladığımız önemli değil. Verimliliği değerlendirmek için en basit ve en anlaşılır yöntemlerden biri, Pareto diyagramının oluşturulmasıdır.

"Sihir" oranının tarihi

XIX yüzyılın sonunda, ekonomi çalışmasıyla uğraşan bir Vilfredo Pareto, İngilizler arasında maddi servet dağılımını araştırmaya karar verdi. Sonuç çarpıcıydı: İngiltere nüfusunun % 20'sinin ülkenin servetinin% 80'ine sahip olduğu ortaya çıktı. Daha derin araştırmalar, "azınlık büyüklere ait" ilkesinin, zenginliğin geri kalan% 20'sini de kapsadığını göstermiştir:% 5 sermayenin% 50'sine ve maddi zenginliklerin% 10 -% 65'ine sahiptir. Şaşıran bilim adamı teorisini diğer Avrupa ülkelerindeki sakinler üzerine test etmeye başladı ve aynı sonuçlara geldi - Pareto diyagramının oluşturulması aynı frekans dağılımını verdi.

Bununla birlikte, elde edilen verileri genelleyemez ve belirli bir düzenlilik oluşturamaz. Bu nedenle, teori fark edilmeden kaldı. 1949'da tekrar döndük. Harvard profesörü George K. Zipf, sonucun yaklaşık% 80'inin çabanın yalnızca% 20'sinde olduğunu düzenli olarak keşfetti. Aynı zamanda, kusurlu ürünlerin üretilmesi meselesiyle uğraşan Amerikan Joseph Juran, yine 80/20 oranında aldı. Araştırmasının sonuçlarını yayınlayan Juran, "önemsiz olan küçük yasayı" formüle etti. Böylece, Pareto yasası yeniden açıldı ve açık bir formülasyon aldı.

Bununla birlikte, Birleşik Devletlerde sanayiciler henüz Pareto kuralını kabul etmeye hazır değillerdi ve Yuran Japonya'daki derslerle çıktı. Burada işletmeler başkanları bilim adamının bulgularıyla hemfikirdi ve "Kalite yönetiminde Pareto şeması" kavramı çıktı. 20. yüzyılın 70'lerinden önce bu yöntemin sadece Japonya'da kullanıldığına dikkat edilmelidir. Yurana, Japonya'da üretilen ürünler Amerikalı mallar için ciddi bir rekabet tehdidine dönüşen yaklaşık 20 yıldan sonra ABD'ye Pareto teorisi konusunu tanımaya davet edildi.

Pareto kanunu ve yaşam

Çabaların% 20'sinin% 80 sonuç getirdiğini kabul eden bir kişi, olanı tamamen gözden geçirebilir. Çoğumuz, yaptığımız daha fazla beden hareketinin (çabalar) ne kadar çok başarıya ulaşacağını düşünüyor. Bütün tanıdıklarımızın eşit derecede önemli (ve gerekli) olduğuna, tüm müşterilerin eşit gelir getirdiğine inanıyoruz ve bu nedenle herkesle temaslarda eşit çabalar sarf etmek gerekiyor.

Bununla birlikte, Pareto diyagramının verilerini düşünerek ve inceledikten sonra, farklı sonuçlara varıyoruz. Çabalarımızı yeniden dağıtıyoruz ve tam anlamıyla daha özgür ve mutlu oluyoruz. İş çok yorucu görünmüyor ve arkadaşlarınızla iletişim acılı. Davranışlarımızın neden-sonuç ilişkilerini inceleyerek, faaliyetin çok küçük bir kısmının gerçekten anlamlı bir sonuç verdiğine karar veriyoruz. Ve her şey gereksiz ve gereksiz.

Pareto'nun Pazarlama Hukuku

Yirminci yüzyılın 60'lı yılların- da IBM çalışanları, bilgisayarların minimum işlem sayısını işleme konusunda azami zaman harcadığını tespit ettiler. Bu zaman alan görevlerin tanımlanması, tekniğin hızını önemli derecede artırmaya izin verdi. Ve bu, IBM'in teknisyenleri tarafından örnek alınmış olan Pareto şemasının rakipleri atlaması ve satışları artırması anlamına geldiği anlamına geliyor.

Genel olarak, yöneticiler az miktarda kârın az sayıda müşterinin getirdiği gerçeğini kabul ettiğinde, işletme hem satış büyümesi hem de personel sadakatini artırma pozisyonundan önemli ölçüde ilerlemeye başlar (her müşterinin aynı olmadığı gerçeğinin farkına varıldıktan sonra yöneticilerin çok fazla enerjiyi serbest bırakır) ). Buna ek olarak, Pareto tablosunun incelenmesi, çabalarınızı gelir büyümesini en üst düzeye çıkaracak ve şirketin tüm rekabetçi savaşlarda kazanmasına izin verecek ürün ve endüstrilere odaklanmanıza olanak tanır.

Kabul et ve kabul et

Daha önce de belirttiğimiz gibi, en zor şey, eylemlerimizin% 80'inin beklenen sonucu getirmediği gerçeğini kabul etmektir. İşletmelerin yöneticileri çoğu zaman yöneticilerinin tüm müşterilere aynı tutumda olmasını zorunlu kılar ve aslında Pareto grafiklerinin analizi satışlar için olağan sonuçları verir: müşterilerin büyük kısmı müşterilerin aktif faaliyet gösterdiği ancak işletmenin gelirini sağlamadığı anlamına gelir.

Bu nedenle, liderlerin kendilerini astların "boş zamanları" fikriyle uzlaştırmaya ihtiyaç duyduklarını söylediler. Çalışmanın çoğunluğunu müşterilerle birleştirmek, onlarla iletişim kurmak ve emirlerini yerine getirmek için genel ilkeler geliştirmek gerekiyor. Bu, büyük müşterilere odaklanmanızı ve satışları önemli ölçüde artırabilmenizi sağlar.

Üretim kalitesinin analizi

1979 yılında Japon Mühendis ve Bilim İnsanları Birliği, Pareto tablosunu analiz ederek kurumsal ürünlerin kalite kontrolünde önerilen yöntemlerin listesini ekledi. Uygulamalar iki tür analiz geliştirmiştir: faaliyet sonuçları ve sorunların nedenleri.

Birincisi, istenmeyen sonuçlara yol açan ana problemleri belirlemektir. İkincisi, şirketin başarısız performansının ana sebebini bulmak üzere tasarlanmıştır. Her iki durumda da, işletmede meydana gelen süreçlerin özünü ve kaynakların etkili bir şekilde tahsisini açıkça anlamak için bir Pareto diyagramı oluşturmak gereklidir.

Aslında, analiz için biraz gereklidir: sorunun açıkça formüle edilmesi, ortaya çıkan sorunun kök nedenlerine isim vermek için nüfuz faktörlerini en iyi şekilde ortaya koymak ve belirli istatistiksel materyal toplarken kullanmak. Netlik uğruna, tüm istatistikler bir diyagram olarak gösterilir. Ayrıca, olumsuz faaliyet unsurlarını ortadan kaldırmak için gerekli önlemlerin alınması da gereklidir.

Teoriden pratiğe

Söylemesi kolay - Pareto tekniğini uygulayın. Ancak durumun gerçekten etkili bir şekilde analiz edilmesi için hangi adımların atılması gerektiği, nereden başlanması gerekiyor? Bir Pareto grafiği nasıl oluşturulur ? Burada deneyim ve sezgiler olmadan yapamazsınız, ancak yeni başlayanlar analiz yapmaktan korkmamalıdır. İlk aşamada hangi sorunun (sorunların, nedenlerin) araştırılacağını anlamak gerekir; Onları sınıflandırmak ve hangi bilgileri toplamak.

Deneyimsiz analistlerin korkular geliştirdikleri şu aşamada: Her şeyi hesaba kattım ve ne kadar bilgi toplanacaktı, vb. Ancak Pareto yasasını faaliyetlerine uygulayarak şunu hatırlıyorduk: Faaliyetin% 80'i sonucun sadece% 20'sini verecektir. Bu nedenle, korkmayın ve neler olup bittiğinin tüm nedenlerini kaydetmek için mümkün olduğunca ayrıntılı olmalıdır. Zamanla, ciddi anlamıyla kaynakların sezgisel olarak tespit edilmesini öğreneceksiniz.

Bilgilerin toplanmasına karar verdikten sonra istatistiksel veri kartları geliştirilmelidir. Genellikle bunlar, belirli zaman aralıklarında kaydedilen verilerin kaydedildiği anketler veya tablolardır. Bu veriler daha sonra genelleştirilir ve nokta şeklinde bir düzlem üzerinde çizilir. Hızlandırmak için, elde edilen bilgiyi işleme aşamasında, en benzer göstergeleri konsolide etmek (birleştirmek) gerekmektedir.

Bilgisayara kağıt aktar

Bir Pareto grafiği oluşturmak için, sıralanan araştırma sonuçlarını sıralamak için bir tablo hazırlamak gereklidir. Bu durumda, ortaya çıkan özelliğin sıklığını göz önünde bulundurun. Tablodaki veriler, azalan düzende girilmelidir (işlemi hızlandırmak için yine).

Planlamanın düzlem hazırlığı iki dikey ölçekli ölçüm ve bir yatay ölçek içerir. Sol dikey eksen, bir veya başka faktörün tezahür sayısını belirler ve sağ eksen, yüzdeyi karakterize eder. Yatay eksende azalan frekansların sırasına göre tüm faktörler uygulanır. Sonunda bir çubuk grafik almalısın.

Ardından, birikimli bir eğri çizmelisiniz - eğrisi, faktörün yüzde değerini (sağ eksene yönlendirilmiş) belirleyen çubukların üzerindeki noktaları birleştirin. Pareto haritası oluşturuldu! Sonra, elde edilen sonucu analiz etmeli, "önemsiz olanı" belirlemeli ve işletmenin faaliyetlerini optimize etmeliyiz.

önemli

• Göstergeleri yalnızca birkaç parametre ile artırmak gerekiyor; Bir seferde debelenmeyin.
• Her şeyden önce, şirketin üretkenliği üzerinde en fazla etkiye sahip olan kaynakları (nedenleri) ele almak gereklidir.

• Bir grafik oluşturma süreci boyunca, tüm küçük paraları atmaya çalışarak analiz yapmalısınız. Deneyimsiz olsa bile, analist sezgisel olarak neyin gerçekten önemli olduğunu ve neyin olmadığını anlamıyor.

Pareto yasası her yerde kullanılabilir

Modern teoriler, "her şeyi ve her şeyi" tahmin etmek için evrensel bir yöntem olduğunu savunuyor - Pareto diyagramı. Herhangi bir endüstrinin girişiminde bir örnek, hiç kimseye sürpriz yapmaz. Modern uzmanlar hayatımızın her alanında 80/20 oranını taşıyor.

Örneğin kendini gerçekleştirirken, basit ve kolay verilen şeyleri yapmak önerilir. Maksimum sonuç verebilecek bu asgari çabalardır. Zaman yönetimi, gün içindeki istihdamınızı analiz etmeyi ve "faydasız" eylemleri tanımlamanızı önerir. Çok boş zaman keşfetmekten gerçekten şaşkınsınız.

Özel hayatta Pareto yasasını uygulamak daha ilginç. Telefon rehberindeki kişilere baktığınızda, geliştirmenize yardımcı olan gerekli ve ilginç kişilerin% 20'sini kolayca tespit edebilirsiniz. Psikologlar, kalan% 80'lik bağlantılardan kurtulmanızı önerir. Ve bizi çevreleyen şeyler hakkında neler söyleyebiliriz! Bir yılda talep edilmeyen bir şeyin asla yararlı olamayacağı fikri - yeni değil.

Pareto yasasını kullanın - hayat daha ilginç ve renkli hale gelecektir!