Garanti Kartı: müşteriler için değer

Tüm ürünler üreticinin müşteri hizmetleri politikasına bağlı olarak 36 aya kadar iki hafta belli bir teminat var. Garanti garanti kartı, hem de orijinal satın müşteriler tarafından kullanılabilir konşimento bir çek veya fatura şeklinde yerleşim belgesini doğruladı.

İade veya belirli kurallara göre olabilir satın alınan ürünleri alışverişi:

• mallar kullanılmaz;

• sunumunu korudu;

• ambalaj sağlam ve ürünler tamamen açıyor;

• Alıcı satıcı tarafından ihraç edilen alım-satım gerçeğini doğrulayan ödeme belgesi yanı sıra garanti kartı yapar.

Ben garanti servis üretici tarafından yetkili servis merkezleri tarafından gerçekleştirilen söylemeliyim. ücretsiz olarak bu hizmeti almak için, alıcı garanti kartını ibraz etmeleri gerekmektedir. Aşağıdaki belirtmelidir:

• modeli;

• Malların satın alındığı tarihi;

• seri numarası;

• Garanti.

Tam olarak garanti hizmeti elde etmek için, alıcı operasyon süresince garanti kartı tutmak gerektiğini belirtmek gerekir.

Hizmet Merkezi teşhis ürünü ve sorunları bir rapor yürütmektedir. Üç seçenek olabilir:

mallar yanlış kullanım nedeniyle mekanik hasar alındığında • garanti belgesi durumlarda işe yaramaz;

• tamir edilecek hiçbir mekanik hasar ve edinilen ürünler olduğu durumlarda geçerlidir;

hasarın mekanik doğası bulunmayan durumlarda •, ancak ürün, döviz veya para iade yükümlülüğünü üreticinin hatası tamir edilemez.

Bunu yapmak için, göndermek gerekir:

• emtia komple set;

• garanti belgesi;

Ödeme gerçeğini teyit • belgeler;

• belirten servis merkezi, sonuç malların önemli eksiklikleri.

saklanır ve satın alınan ürünler, nedense alıcı karşılamak etmeyen kalitesini değiştirmek veya döndürmek için teklif edilmesi gerektiğini son derece önemli bir belgedir - vyshenapisannogo itibaren garanti ortaya çıkıyor.

Orada bir onay korunur durumlar vardır ve garanti belgesi eksik olduğunu söylemeliyim. ücretsiz tamir yürütmek veya ürün değiştirme mümkün olup olmadığını Aynı zamanda alıcı anda, ilgileniyor.

Bir kişinin garanti kartı kaybetmişse, avukatlar sunmak için tavsiye edilir teknik pasaportu yerini aldığı veya başka belgeler. Onun yokluğunda, konu mahkemede çözülebilir.

Satıcılar da mal bir kontrol sağlamak gerekir. Belge kayıp ise, müşteriler tanığın ifadesine vasıtasıyla mal edinimini onaylamak sağlayan yasa, tarafından korunmaktadır. Teknik sertifikası ve garanti kartının yokluğunda, satıcılar bazı dezavantajları da mal yerine reddetme hakkına sahiptir. o alıcı lehine soru karar verileceği olasılığı vardır çünkü bu durumda, mahkemeye gidebilirsiniz.

Bu satıcıya herhangi bir hak talebinde bulunmadan önce tüm kuralları öğrenmeniz gerekir, böylece ev aletleri için örneğin ayakkabılar için garanti belgesi, farklı geçerlilik süreleri ve mal iade veya takas edilebilir koşullara ile karakterize olduğu dikkati çekiyor.