Bir İki Trip.com: gerçek insanlar hizmet hakkında yorumlar

Bir İki Trip - bilet satışı için önemli bir hizmet. teknolojik olarak en gelişmiş ve yenilikçi olarak piyasada kendini konumlandırma. Bu alışılmadık ile karakterize, ama aynı zamanda güçlü filtreleme sistemi ile klasik arayüzü. Bu ücret ve komisyonlardan olmadan biletinin son fiyatını görüntüler birkaç hizmetlerden biridir. Fiyatlar rakiplerin belirtilenlerden daha düşüktür. Bu bonus çalışır indirimlerin sistemi. En zorlu kullanıcıların daha bilgi bulabilirsiniz: havayolu gecikmeler bir yüzdesine uçağın "yaş" konulu. OneTwoTrip uçuşlarında nasıl sipariş hakkında daha detaylı konuşmak görebilirsiniz. Müşteri yorumları da dikkatinize sunulacaktır.

hizmetle ilgili Kısaca

Aynı portalı Anywayanyday - Proje Genel Müdürü kurucularından Peter Kutis ve. site ilk bir test modunda 2011 yılında başlatıldı. Önümüzdeki 24 ay içinde, o ilk 30 en popüler internet kaynaklarında var. Özellikler OneTwoTrip: rezervasyon bilet, derecelendirme uçuşlar, puan birikimi katılmak ve indirimler ile değiştirmek. Değerlendirme gecikmeler, uçuş iptali, uçağın getiri istatistiklerine göre yapılır. Buna ek olarak, aynı zamanda dikkate ikincil parametreler alan: vb koltuklar, bagaj gereksinimleri, taşıt verilerine arasındaki mesafe Bir İki Trip.com tahmini için kaynak - müşteri yorumları, havayollarının analitik raporlar, pilotlar açık kanallarda müzakere ... hizmeti aracılığıyla Her ay 100.000 bilet ayrılmıştır. ortalama bilet fiyatı - birim başına 400 $. Bu 36 milyon dolarlık bir ay karşılık gelir. Servis dönüş işlem tutarının% 4'tür. şirket zaten Ukrayna, Kazakistan ve Gürcistan pazarlarına girdi ve yakın gelecekte Avrupa (Almanya, Avusturya, İsveç) almak planlıyor.

OneTwoTrip: para dönmek için nasıl

Şirket yakın zamanda kullanıcıların daha iyi bir teklif sitesinde yaptığı kayıt işleminden sonra olacaksa, ücret farkını almak mümkün olacak olmasıdır özü olan bir servis Fiyat Ödül başlattı. hizmet isteği ve ücretsiz olarak üzerinde bağlar. Uygun sipariş formunda bir kene koymak için rezervasyon yaparken Bunu yapmak için. Sonra, sistem otomatik kalkış anı kadar bilet maliyetini izleyecektir. fiyatların düşmesi halinde, rebooking olacaktır. fark, kod halinde OneTwoTrip olarak iade edilir. Müşteri bir indirim sağlayabilir satın alma sırasında uçak biletleri. Teoride, böyle bir düzen havayolu yeni pozisyonlara genişletmesine olanak sağlayacak. Analoglar çözüm henüz mevcut değil. OneTwoTrip servisine göre% 15 indirim alma olasılığı.

bilet veya kaldırma zırh Return - bunlar fiyat düşebilir hangi nedeniyle nedenlerdir. Belgenin düzeni üzerinde sistem daha iyi bir teklif bulabilirsiniz sırasında 3 ila 30 dakika, dan alır. Ayrıca, müşteri yenisini bedava bilet iptal ve kitap günü vardır. İnce değerleri arasındaki farkın az olması durumunda Sen, bir dönüş yapabilir. Bu yapılanmalar Parayı vakaların% 15 tasarruf imkanı verilmektedir. Bu durumda, hiçbir partinin hiçbir riski ve kaybedecek bir şey değildir. kontrol sistemi, gerçek zamanlı olarak bilgileri geniş hacimli işler.

Gerçekten bu kadar mı

Uzmanlar bu OneTwoTrip başka PR hareket olduğunu söylüyorlar. rezervasyondan sonra daha düşük bir fiyata biletler oldukça ağır olsun. Havayolu tek koşmak birden tarifeleri oluşturur. Her biri koltukların belirli sayıda verilir. Eğer en ucuz bilet aldıysanız, satış daha pahalı geliyor. yakın ayrılış tarihi, maliyet daha pahalı uçuş olacak. Birisi bilet reddeder ve otomatik Bir İki trip.com üzerinde rebook edeceğini Çok düşük olasılık. forumunda kullanıcılardan geri bildirim sınırlı akım günün ücretsiz dönüş için zaman olduğunu doğruladı. Satın alma o anda adam 30 dakikadır düşünmek, 23:30 yapılır Yani, eğer.

Bir İki Trip.com: yorumlar

Kullanıcıların çoğu olumsuz yorumlar bilet iade prosedürüne gelir. İngilizce sunulan değişimi web sitesinde kurallar. Herkes kullanıcı bunları anlayabilir, bir kaynaktır. Portal düzgün bir şekilde ücret havayollarının kurallarının uygulamasından alır. Onlar sürekli değişiyor. çeviri uzmanlarından oluşan bir bütün takımın meşgul olacak olsa bile, değil gerçeği sitesinde rezervasyon bilgilerinin anda doğru olacağı. Bu nedenle, söz konusu forma sağlanan bilgilere dikkat etmelidir uygulama oluşturma sürecinde:

• Değişiklikler - bilet alışverişi için iyi.
• İade - geri ödeme politikası.

Karmaşık bir uçuş halinde, birkaç tarifeler uygulandığında, hesaplamalar sıkı normlarına göre yapılır. Onların setleri taşıyıcı değil, OneTwoTrip.

Nasıl bir bilet alıp para almak için? Tarife kuralları tazminat maliyeti için sağlanan, önce servis sitesinde "Hesabım" aracılığıyla iade için uygulamanız gerekir. Bu noktada, orada yeniden hesaplanır. ayrılış tarihi daha yakın, ödeme hızlı işlenecektir. Tipik olarak, hesaplama, 24 saat boyunca gerçekleşir. Ama para iade dönem bankaya bağlıdır. Müşteri web sitesi üzerinden bilet için ödeme yaptıysanız, para işlem 5 iş günü içinde gerçekleştirildiği ile karta iade edilir. Ve iletişim salonları aracılığıyla nakit ayrıca alıcının banka bilgilerini uyum için zaman ayırın. Uygulamanın oluşumu gerekli değildir sonraki ilk 30 gün içinde iadesi hesabına Endişe. Bu süre sisteminin kurallarında belirtilmiştir. Başka bir şey, koydu tazminat daha az servis ücreti eğer. Örneğin, bilet maliyeti 2000 ruble ve komisyon sistemi olduğunu - .. 2500 ruble .. Bu durumda, bir kişinin geri dönüş şey almaz.

sorun fiyat

Birçok çevrimiçi bilet değerindeki değişim Bir İki Trip.com şikayetçi. forumlarında Kullanıcı yorumları, uygulama fiyatının tescili aşamasında 2-3 kat artar göstermektedir. Girişimleri harcanan miktar çok başarısız dönmek için. Burada, aynı ilke geçerlidir: havayolu ilk en ucuz bilet satıyor. Kişi sitede bir form doldurana kadar, başka birinin zaten bilet satın aldı olması kuvvetle muhtemeldir. Bu nedenle, ödeme tutarının aşamasında birkaç kat artar. tarifelere göre sıralanan bir iade politikası.

ek masraflar

Daha az olumsuzluk OneTwoTrip değişimi prosedürlere göre ifade edilmiştir. Nasıl ek ücretler olmadan bir bilet almak için? Bazen bir insan bir sonraki zaman seçerek kalkış gününde uçuş değiştiren bir durum yoktur. Bu operasyonun Kuralları olarak havayolu tarafından dikte. Bu gibi durumlarda, Birçoğu çok sık hatta rezervasyon sonrası ilk yolcu uçuşu için gelmemesi düzeltmek. Daha sonra sistem hiçbir ek ücret ödemeden değişim prosedürü için izin vermez. Ancak tüm yolcuların bunu kabul. farklılıklar vardır nedeni budur.

Düzeltme verileri

Hayatımda ilk defa uçacaksınız İnsanlar, çok sık OneTwoTrip uçuşlarında satın. Müşteri geribildirim hizmeti üzerinden, sen bir bilet loukost şirketleri kitap teyit etmektedir. anket formu hatalı veriler doldururken Ama acele insanlar genellikle olun. IATA Çözünürlük numarası 830 itfa bilet herhangi bir değişiklik yapmadan yasaktır. Ancak aynı belge (çözünürlük) ad ve soyadının üç farklılıkları (doğrularını) varlığını tanır. Kullanıcılar bu bilgileri yalnızca havayolu çalışanları göreceksiniz, rezervasyon sisteminde bir açıklama yapabilirsiniz. güzergah bilgileri değişmeden kalır. Bu durumda, sadece bir memnuniyetsizlik tavsiye edilebilir - rezervasyon formunda acele değil. Hatta uygulamanın onay alındıktan sonra bunu iptal için 10 dakikanız var. Sonra bir geri ödeme komisyonu kaldırılmayacak.

Tüm değişiklikler önceden bildirilmelidir

Bir kişinin (evlilik durumunda, örneğin) adını değiştirdi, o zaman bilgileri değiştirmek için veya rezervasyon değişikliği çalışmaz hale getirmek için, eskiye seyahat belgesi tescil hatırladım. bilet iade ve yenisini almak zorunda olacak. Genelde, bu tür durumlarda sonra kitapta yapmaya iyidir isim değişikliğine.

Sadakat programı

Servis patronları puan kazanmak ve sonra indirimler şeklinde bunları kullanmasına olanak sağlar. Bonuslar bir uçak bileti ve otel rezervasyonu alımı için tahakkuk. hak kazanmak için, sistemin web sitesinde kayıt veya TCS, "Binbank" ortak marka kart OneTwoTrip elde gerekiyor. aşağıdaki gibi Sadakat programı çalışır:

• Herhangi bir yönde bir bilet satın almak için tutarın% 1'ini tahsil edilir.
• OneTwoTrip Rezervasyon hizmet veya istemci üzerinden bir bilet rezervasyon yaparken miktarın% 1 veya% 4 (90 gün) (3 gün otelden ayrıldıktan sonra) harcanan prim hesabına gelir. İndirim tutarı sitesinde ayarlanabilir.
• mallar ortak markalı kart ödeme için ikramiye hesabında miktarının% 1-5'ini tahsil edilir.

Puan 1 ruble = 1 Bonus oranında değiş tokuş edilir. Birikmiş indirim sadece hesaplamalarda kullanılabilecek banka kartları. Hesap bakiyesi sitesi sistemine "Hesabım" de görülebilir. 1500 puan birikir gereken ilk kullanım için, daha sonra eşik 500. Primler düşecektir sayısında sınırlı değildir, bunlar yanmaz, ancak kullanıcılara aktarmak veya diğer profillere sahip özetlenmiştir YAPAMAYANLARA.