İletişim: kavram, tanım, türler, sınıflandırmalar ve temel ilkeler

İnsanlar sadece biyolojik varlık değil, aynı zamanda toplumsal bireylerdir. İnsan yalnızca doğal, doğal ihtiyaçlarla yetinmez. Gıdalardaki arzuların, suyun, uykunun, türünün devam etmesinin yanı sıra, herkes toplumda kendisini gerçekleştirmek zorundadır. Kendinizi, kendinizi bulun, enerjinizi ve becerilerinizi insanlara yararlı bir şeye atın, faydalı olun ve bunun karşılığında tanıma ve kendi tatmin duygusu edinme. Bu, tüm insanlık için gerçekten önemlidir. Toplumda olmak, insanlar arasında olmak ve duygularını, düşüncelerini, düşüncelerini ifade etmek için bir kişinin iletişim ihtiyacı vardır. İletişim nerede olursa olsun, bu kişinin bulunduğu yerde, kişinin kendisini bulduğu işgal alanlarında, insanlarla tanışmak, onlara talimat vermek veya tersine fikirlerini benimsemek gereklidir.

İletişim nedir?

Şimdi Rusça, bir sürü yeni, ödünç kelime. Dolayısıyla "iletişim" terimi, Rusça'da "ortak", "ortak" anlamına gelen "communico" Latince kelimesinden geldi. Bu bağlamda, genellikle "iletişim" sözcüğünün iletişimle eşanlamlı olduğu söylenir.

Bu, her iki tarafı da tanıyan konular hakkında iki veya daha fazla kişinin konuştuğu bir durumdur. Onlara görüşlerini söyleyebilir, iddia edebilir, ifade edebilirler, ancak muhatabı daima bu bilgiyi alır ve iletişim biçiminde ters tepki verir . Konsepti, bu terimlerin türleri anlaşmayı ve doğru iletişimi sağlamak için gereklidir.

Sınıflandırma yapısı

İletişim karmaşık bir kavramdır, ancak kendi yapısına sahiptir. İletişim, örgütsel ve kişiler arası olmak üzere 2 büyük gruba ayrılabilir. İkincisi, resmi ve gayrı resmi olmaktan ibarettir. Alt grupların isimlerinden, kurallara uygun olarak, gerekli tonlamayla, bir veya başka bir olaya özgü belirli bir resmi nitelikte olan iletişimlerin bulunduğu açıkça görülebilir. Ve gayri resmi vardır; ailemiz, arkadaşlarımızla, özel kurallara ve düzenlemelere uymadığımız şekilde iletişim kuruyoruz, ancak doğal ve doğal davranıyoruz.

Örgütsel iletişim organizasyonun kendisi ve dış çevresi arasında dışsal olanlara bölünebilir ve şirket içinde farklı bölümler ve iktidar kolları arasında meydana gelen dahili olanları da içerebilir. Bu grup, sırayla yatay entegrasyon, yani aynı seviyedeki birimler arasındaki iletişim ve üstler ile astlar arasındaki dikey olarak ayrılmıştır. Yani, iletişim, kendi özel yaklaşım ve anlayışını gerektiren bir kavramdır.

İletişim alanının ana terimleri

İletişimin temel kavramları:

1. Konuşma kültürü, dil unsurlarının iletişim için doğru ve doğru kullanımıdır. Kendine güvenen her kişi, bu durumdan nasıl ve neler yapması gerektiğini bilir ve anlar ve hangi davranışın kabul edilemez olduğunu bilir.
2. Konuşma iletişimi, konuşma yapılarının, birinin görüşünü ifade etmek ve bir konuşmayı sürdürmek için kazara ya da amaçlanmış kullanımıdır.
3. Konuşma davranışı - farklı durumlarda (işyerinde, arkadaşlarınızla, ailenizde, okulda vb.) Belirli dönüşlerin kullanılması
4. Konuşma etkinliği iki unsurdan oluşur: somut yaşam durumu, konuşmanın yapıldığı durum ve doğrudan görüşmelerin yapıldığı dil.
5. Konuşma etkinliği, dil yardımı ile insanlar üzerinde tahrip edilmiş, amaçlanmış bir tür etkidir.

Böylece, iletişim, bilgi alışverişinde yer alan bütün dil yapılarını içeren bir kavramdır.

İletişim kavramı

İletişim, insanlar arasında temas geliştiren ve geliştiren çok yönlü, karmaşık bir süreçtir. Ortak, müşterek faaliyetlere duyulan gereksinim ve ortak bir etkileşim ya da anlayış stratejisi tarafından geliştirilen bilgi alışverişini de içerir.

İletişim türleri

İki tür iletişim vardır:

1. Sözel. Bu, insanlar arasındaki temasın sözler, cümleler yoluyla gerçekleştiği bir iletişimdir. Her gün sözlü veya yazılı olarak başvuracağımız tür budur, ancak her nasılsa kelimelere sesler ekliyoruz ve onlardan her birimizin düşünce ve düşüncelerini yansıtan tüm ifadeleri yaratıyoruz.
2. Sözsüz. Bu tür bir iletişimde kişinin duygularını ifade etme araçları, jestler, yüz ifadeleri, kişinin pozu, görüşleri, entonasyonları, topraklama yeri ve muhatapla ilişkili mesafeler gibi birtakım sözel olmayan eylemlerdir. Sözsüz iletişim araçlarının kavramı ve türleri, çalışmak oldukça ilginç bir konudur. Bu tür iletişim yöntemleri, muhatapları hissetmeye ve onunla tanışmak için büyük bir adım atmaya yardımcı olduğundan.

İletişim sürecindeki ortakların etkileşim yöntemleri

İletişim sürecinde, müdahalecilerden birinin istemsiz egemenliği her zaman ortaya çıkar. Yoldaşını bir şekilde ikna edebilir ya da aksine, herhangi bir suiistimali onaylamaz, tavsiyelerde bulunur veya kınıyor. Dolayısıyla, bilimde, ortakların birbiri üzerinde etkimesi için dört yol ve yöntem vardır:

1. Enfeksiyon, bir kişinin belirli bir zihinsel duruma karşı bilinçsiz, bilinçsiz duyarlılığında ortaya çıkan bir durumdur. Yani, eşin kelimenin tam anlamıyla onun fikrini size bulaştırdığı zaman, bunun dışında, hiçbir şeyi görmezsiniz.
2. Öneri, bir kişinin muhatapına haksız, amaçlı bir etkisi olduğu anlamına gelir. Genellikle böyle bir yöntemle mağazalarda buluşuyoruz, satıcılar kelimenin tam anlamıyla mallarımıza yapıştığında, esasını boyuyorlardı. Her ne kadar ürünün avantajları her zaman haklı çıkmayabilir.
3. İkna - bu etki yöntemi, bilgiyi alan kişiden rıza almak için gerekçeli argümanlar getirerek dayanır. Yani, boş sözler değil, ihtiyaç duyduğunuz bilgilerin benimsenmesini kolaylaştıran sağlam temelli ifadeler.
4. İmitasyon - öneri ve enfeksiyonun aksine, bu yöntem yalnızca başka birinin dış özelliklerini kabul etmekle kalmayıp, gösterilen davranışın resmini özel bir şekilde çoğaltmayı içermesidir. Yani, muhabir aynı pozisyonda olmaya çalışır, sadece konuşur, ortağı gibi davranır. Çoğu zaman, bu tür davranış bir kişinin kurtuluşa ve ikna edilmesine katkıda bulunur.

İletişim sürecinin amacı

İletişim kavramı düşünüldüğünde, tüm çevrimin ne olduğu anlaşılmalıdır. İletişim süreci bilgi alışverişidir. Bir grup insan arasında ya da şahsen bir ortakla oluşabilir.

İletişim süreci konseptinden bahsedecek olursak, bu sürecin amacı, gerekli bilgilerin aktarılmasıdır; böylece, muhatap, söylenenleri anlar. Bununla birlikte, belirli konuşma döngülerinin kullanılması, eşin bilgiyi anlamış ve kabul ettiğinin garantisi değildir.

İletişim sürecinin temel unsurları

Arabulucular arasında karşılıklı anlayışı sağlamak için, tüm sürecin aşağıdaki bağlantılarını takip etmek gerekir.

Dört bağlantı var:

1. Alıcı, tüm bilgileri dinleyen ve doğrudan algılayan kişidir.
2. İletişimin akışı, bu bilginin veya bilginin iletilme şeklidir.
3. Mesaj, bir kişinin muhatapına iletmek istediği bilgidir.
4. Gönderen, doğrudan ortağa gerekli bilgileri gönderen ve ileten kişidir.

Böylece, iletişim kavramı ve iletişimsel süreç, bunların bir yapının tamamlayıcı unsurları olduğunu önermektedir.

İletişim ve iletişim arasındaki temel farklılıklar

İletişim ve iletişim kavramı oldukça benzer olduklarını ve çoğumuz bunları konuşmada ayırmıyor. Bununla birlikte, bu sözcükler eş anlamlı değildir, birkaç farklılığa sahiptir:

1. İletişimde, iletişimden farklı olarak, bilgi almanın ve analizin yapılmasının yanı sıra verilerin duygusal arka planı ve içeriği de önemlidir.
2. İletişimin ana işlevi, ortaklar arasında temas kurmaktır ve iletişimde ana şey, iletişim yollarını belirlemek ve seçmektir; başka bir deyişle, sözlü veya sözsüz bir görüş belirtme araçlarını seçmektir.
3. İletişim, yapısında "iletişim" terimini içeren daha genel bir kavramdır.

Sonuç

Sonuç olarak, iletişimin, gerekli bilgileri vermek için dikkatle düşünülmesi ve araştırılması gereken çok yönlü bir kavram olduğu belirtilmelidir. Bu davanın tüm inceliklerini bilen müracaatçıya ihtiyacınız olan bilgileri sağlayabilirsiniz. Farklı konuşma hızını, sözsüz iletişim araçlarını ve verilerin içeriğini ve muhatapın duygusal arka planını göz önüne alarak, iletişimsel süreç için ideal bir ortam yaratabilirsiniz. İş görüşmeleri sırasında kuralları hatırlamak ve iletişim sansürüne dikkat etmek gerekiyor ve kişisel, gayrı resmi bir toplantıyla rahatlayabilir ve kendiniz olabilirsiniz. Bu temel kuralları hatırlamak ve kullanmak, mükemmel dostça iletişim ve sözleşmelerin başarıyla sonuçlandırılmasının garantisi haline gelecektir.