Kaliteli Uygun dönüş mal

Bazen hayatımızda bir süre sonra bir şey gereksiz hale satın alan bir durum oluşur ve satıcıya geri iade etmek istiyorum. Bir değişimi ve herkes bilir kaliteli mal iadesi yapmak öğrenmek için. Böyle durumlarda Tüketici Haklarının Korunması Üzerine" RF Kanunun 25 başvurmak gereklidir.

Nedenleri iade ve yürütmek için mal değişimini kaliteli

Satın olduğunu varsayalım olmayan gıda maddelerini, böyle kaliteli bir dolap olarak, ama nedense sana yakışmıyor. Bizim durumumuzda, bir dolap bunu bir kaç santimetre yüklemek için sağlanan geniş niş olabilir - kabinesinin tüm ayrıntılarını toplama ve "push" çalışırken, ev farkında. Başka deyişle, bu size uygun değildir boyut, boyutlar ve şekli. Bu durumda, kaliteli mal iadesi için her hakka sahip. Bu ürün için orijinal biçimini verin. bir gardırop durumunda -, onu parçalamak kutusuna ayrıntılar ekleyin ve bütünlüğünü kontrol edin. Dahası, kasayı almak için gerekli (ticari marka) kontrol etti. kaliteli iade malları kontrol (kaybeden) yokluğunda yerine bir ürün (arkadaşlar, tanıdıklar, akrabalar) satın alırken mevcut olan insanların ifadesini kullanabilirsiniz, biraz daha karmaşıktır.

Unutulmamalıdır kaliteli dönüş edinimi çok gün bu süreye dahil edilmez, sadece satın alma (14 gün) tarihinden itibaren iki hafta mümkündür. Yani mallar 05.18.2013 (satın alma tarihi) satın alma, sen (06/01/13 kadar) herhangi bir gün için bozdurabilirsiniz. Hafta sonu Mağaza çalışanları dikkate alınmayacaktır. orada 3.6.13 gelmiş bir yoluydu ama mal hafta sonu gerekçe kabul etmemiş Yani eğer bir iade veya değişim ürün, kuşkusuz, dikkate argümanlarınızı alacak bir mahkeme var satın uyum dönemi doğruluğunu kanıtlamak için. Fakat buna rağmen, birkaç ay mahkeme kararı bekledikten sonra daha birkaç gün önce mağazaya gelmek için tavsiye edilir.

Uygun kalite veya değişimini dönecektir kiminle mağaza iletişim kurabilirim?

Başlamak için, yukarı çıkmak ve benzeri eşya bakmak. Sonra durumu açıklayan ürünü yerine ona sormak nazikçe satıcıya gidip. Başka bir durumda İstendiğinde, onun boyutlarını belirtmek ve memnun olup olmadığını, iki kopya halinde mal alışverişi (tüccarın adının müdürü) için bir uygulama yazın. ifadesinin hiçbir ürün, döndü belirtmek gerekir ve bazı karşılığında vermek imzalamak ve belgeyi imzalamakla tarihini belirtmek için emin olmanızı istiyoruz. mağaza çalışanı, tam (isim ve konumu) verilerini gösterir Eğer mallar alınan verdiğini belirtmek şekilde kaydetmek ve boyama özelliklerinin koymak gerekir. Seçilen öğe önceki daha pahalı olacaksa, ödeyeceğim satıcıya farkı görüşmeye çalışın.

, Mağazaya döndükten sonra, öğeyi alışverişi olabilir bu ürünleri, bulamazsa (örneğin satılan boyutlara gerekli dolapları) satıcıya mal taşımanın elle olmalıdır. Sonra (dönüş tarihinden itibaren) üç günden daha geç mallar için ödenen fonların iadesi için isteğinizi gösterir bir açıklama yazmalısın.

Satıcı ürünü değiştirmek veya geri almak için reddederse, mağaza yöneticisine başvurabilir. varsa, onun bir geri ödeme ya da mal alışverişi için mağazaya gidip ne zaman tarih ve saati belirtmek istedi deposunda yapılan yazılı açıklamada, posta yoluyla göndermek, reddedilmiştir. hemen almamış deposundan yanıtı başvurursanız dava mağaza veya mahkemede girişimci karşı.

mağaza temas alışverişinde veya mal iade edilmeyecektir bir listesi olduğu dikkate değerdir önce. 19 Yönetmeliği Ocak 1988 takı, ev ürünleri, kitap, kozmetik ve parfüm ürünleri ve diğerleri sayılabilir №55 Rusya Federasyonu Hükümeti standartlarına göre bu ürünler.