Havayolları: yolcuların yorumları

Birçok korku uçuşu. Çok fazla negatif olmadan seyahat etmek için, doğru havayolunu seçmeniz yeterlidir. Örneğin, "Rusline" 'e dikkat edebilirsiniz. Bu kuruluşla ilgili geribildirim, sunduğu hizmetlerin ne kadar başarılı olduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır. Her vatandaşın "Ruslan" hakkında ne bilmeleri gerekir? Öncelikle kuruluşun avantajları ve dezavantajları nelerdir?

tanım

Örneğin, bu şirket ne demektir. "Rusline" Rusya'da uzun zamandır çalışmakta olan bir havayolu şirketidir. Ülkeden diğer bölgelere uçuşlar düzenliyor. Ve ev seyahatini uygulamaya yardımcı olur.

"Rusline" faaliyetleri için olumlu türünü inceler. Şirket, uygun fiyat ve koşullarda charter ve iş uçuşları sunmaktadır. Peki insanlar firma hakkında tam olarak ne düşünüyorlar? Dikkate değer bir avantaj ve dezavantajlar nelerdir?

Scammers ya da değil

Şimdi Rusya'da, tüm dünyada olduğu gibi, birçok dolandırıcı var. Bazıları "Rusline" ın en dürüst şirket olmadığını düşünüyor. Her durumda, nüfusun bir kısmının şüpheleri var. Ve asılsız.

"Rusline", aslında Rusya'da bulunan bir şirkettir. 1997'den beri çalışıyor. Dünyanın 3 ülkesini birbirine bağlar ve 49 güzergahı vardır. Bu şirketle hava kazaları nadirdir. Uçuş sırasında "Ruslain" uçağı başarısız olduğunda yalnızca bir vaka bulabilirsiniz. Buna göre, bu havayolunun çok iyi hizmetler sunduğunu umuyoruz. Öyle mi? Kurumun hizmet verdiği yolcular ne kadar memnunlar?

Fiyat listesi

"Rusline", hava biletleri için halka sunulan fiyatlar için olumlu bir yazı yazdı. İşin aslı, bu havayolunun, uçuşlar için bütçeyle ilgili ücretler sunan bir organizasyon olduğu düşünülüyor olması. Ve konfor ve güvenlikten ödün vermeden.

Çoğu yolcu "Ruslan" düşük bilet fiyatlarının avantajları ve bunların kullanılabilirliği arasında vurgu yapıyor. O ya da diğer uçuşlar için fazla para ödemeyin. "Ruslan" ile seyahat mümkün!

Havayolu şirketi, hizmetlerine ilişkin tarifeleri farklı sunuyor. Toplumsal ve düşük, orta ve yüksek vardır. Ancak fiyatların genellikle "kabul edilebilir" veya "uygun fiyatlı" olduğu söylenir. Bilet fiyatlarına ilişkin şirket aleyhindeki talepler karşılanmadı. Memnuniyetle. Sonuçta, "Rusline" gerçekten ucuz bir havayolu.

Buna rağmen, bazen "Rusline" uçağı üzerindeki biletler için en iyi tepkiyi bulamazsınız. Bazı yolcular makul olmayan yüksek hizmet maliyetlerini vurguluyorlar. Ancak AK "Rusline" hakkında yapılan bu tür incelemeler nadirdir. Ve hiçbir şey tarafından onaylanmazlar. Sonuçta, şirketin tarifelerini ve tekliflerini dikkatle incelerseniz, belirli rotalar için çok düşük maliyetli fiyatlar görebilirsiniz. Dolayısıyla, fiyatlar için ifade edilen olumsuzluğa inanmak değerli değildir. Her potansiyel yolcu, "Ruslane" daki mevcut tüm oranları istediğiniz zaman bildirebilir. Ve alınan bilgilere dayanarak, organizasyonun biletlerini ne kadar pahalı teklif ettiği hakkında sonuçlar çıkarın.

Yollar hakkında

Gezi çizgilerinin organizasyonu için belirsiz görüşler firma tarafından alınmaktadır. "Rusline" (havayolu), küçük kasaba gezisi için bu şirketin hizmetlerini kullanabilmeniz için olumlu kazanç türlerini inceler. Havayolu, yalnızca geniş nüfuslu alanlar arasında değil, aynı zamanda da uçuşları organize ediyor.

Ancak bu alandaki olumsuz değerlendirmelere de rastlanmaktadır. Çoğu zaman, yolcular takip edilmesi gereken birkaç güzergah olduğundan şikayet ederler. "Rusline" Rusya'nın tüm şehirlerine uçmaz. Bu bazıları için sinir bozucu. Bu görüşlerin canlı negatif renkleri yoktur. Bunun yerine, yolcular, öğrenilen havayolu şirketinin, daha fazla şehir için uçuşlar hazırlamasını ve uçuşlarını organize etmesini istiyor.

hizmet

Fakat bu sadece başlangıç. Havayolu "Rusline" (Rusline), organizasyonun sunduğu hizmetin belirsizlerini gözden geçiriyor. Bazıları, her şeyin üstünde olduğunu söylüyor. Ve hizmetin kendisi memnun. Olumsuz anlar yok - uçuşlar niteliksel olarak hızlı bir şekilde geçti. Hizmet, aynı zamanda çok olumlu duygulara neden olur; kültürlü ve özenli çalışanlarla iletişim kurmak gerekecektir. Uçarken yemekler gayet iyi.

Aynı zamanda, "Ruslain" hakkında en iyi değerlendirmeleri bulamıyor. Yolcular ne diyor? "Rusline", sağladığı hizmetin negatif plan kazançlarını inceler. Birisi gemideki yiyecek eksikliği hakkında konuşuyor - uçaktaki bazı uçuşlar beslenmiyor. Bazıları düşmanca personel hakkında şikayetçi. Geri bildirimlerin bir kısmı, uçuştan önce "Rusline" seyahat için uçağı değiştirebileceğini gösteriyor. Bu nedenle, biraz karışıklık var. Talepler o kadar yaygın değildir, öyle. "Rusline" ın ideal havayolu olduğunu düşünmeyin. O, benzer tüm organizasyonlar gibi eksikliklere ve hıçkırıklıklara da sahiptir.

Gecikmeler hakkında

"Rusline" şirketi hakkındaki yorumlar oldukça sık bırakılıyor. Fakat onları anlamak için havayolu vicdani olduğu sürece o kadar basit değildir. Çoğunlukla , "Ruslan" in uçuşlarında düzenli gecikmeleri gösteren yorumları bulabilirsiniz. Yolcular bu uçuşların ya da diğer uçuşların iptal edilmesinden, daha sonra seyahatin 30-40 dakika boyunca ertelenmesinden şikayetçi olurlar. Bu gibi durumlarda, bazı yolcular "Ruslar" ın sahtekârlğından bahsediyorlar.

Ancak olumlu görüşler de yeterlidir. Bazı müşteriler "Rusline", tarifeleri kesinlikle planlamaya çalışıyor vurgulamaktadır. Tüm sortiler ve inişler hızlı ve zamanında yapılmaktadır. Gecikmeler veya diğer olumsuz anlar yok. Havayolu "Rusline", olumlu bir türe sahip olan yolcuları olumsuzdan daha sık inceliyor. Yine de ne olumlu görüş ne de olumsuz olan herhangi bir şey tarafından doğrulanmaz.

Uygulamada, Ruslar için her şey çok kötü değildir. Evet, burada gecikmeler ve hatta iptaller oluşmaktadır. Ancak tüm bunlar çok nadir. Çoğu zaman, bu tür durum kötü hava nedeniyle gerçekleşir. Genel olarak "Rusline" istikrarlı bir şekilde çalışır ve tüm uçuşları zamanında düzenler.

Personel

Çalışılan personelin ve uçuş görevlileri hakkında çok sayıda görüş var. "Rusline" (havayolu), yolculara hizmet eden çalışanlar için olumlu değerlendirmeler yapıyor. Onların özenli ve samimi tavrı kaydedildi. Düzgün bir görünüm ve her yolcu için hoşgörü - çok olumlu duygular bırakan şey budur. "Ruslain" çalışanları her bir müşterisini düşünüyor.

Ancak personelle ilgili olumsuz geribildirim de yaşanıyor. Bazıları havayolu şirketinin çalışanlarının soğukkanlılığı, edepsizliği ve unprofessionalisminden bahsediyor. Yolcunun dikkatini çekmek imkansız.

Neyse ki, olumsuz nadirdir, hiçbir şey tarafından doğrulanmaz. Ancak, havayolunun çalışanları hakkında olumlu geribildirim sadece arayanlarda değil, aynı zamanda "Ruslayna "'nın resmi sayfasında da görülebilir.

Bilet satın alma hakkında

Pek çok kişi, havayolu şirketinden bilet satın alma sisteminin memnuniyetini vurguluyor. Mesele, bunları edinme seçeneğini kolayca seçebilmenizdir. Örneğin, İnternet üzerinden veya şahsen.

Bazıları "Ruslain "'in resmi sitesinin hizmetinin bilet satın almak için çok uygun olmadığını söylüyor. Geride hiçbir şikâyet yok. Internet üzerinden "Ruslan" dan uçak bileti alabilme imkânı birçok yolcu ister. Zaman zaman iyi indirimlerle hisse senetleri için bilet satın alabilirsiniz . Satın alma işlemi için yapılan ödemeyle ve ayrıntıları doldurarak, kural olarak, herhangi bir sorun yoktur.

uçak

Uçak hakkında yapılan "Rusline" incelemeleri oldukça sık olur. Hepsi farklıdır, tek fikirlilik yoktur. Bu nedenle, havayolu şirketinin yolcularına düşük kaliteli araçlar için uçuşlar teklif ettiğini söyleyemeyiz. Ancak onlar da ideal değildir.

Müşterilerin görüşleri, uçuşun gerçekleştiği uçağın türüne bağlıdır. Örneğin, Embraer-120 Brasilia çoğunlukla olumlu değerlendirmeler almaktadır. Uçak çok büyük değil, sadece bir uçuş görevlisi var. Ancak uçuş rahatlıkla geçiyor. Embraer-120'de rahat deri sandalyeler var, bu yolculuğun tam bir zevk haline geldiği. Uçağın tek dezavantajı gürültü. İniş yaparken yolcular kulakları sadece onun yüzünden bıraktılar.

Canadair Jet ("Rusline") incelemeleri de belirsiz. Bu uçaklar, yolcuların görüşlerine göre gürültülü. Salon tuvalet kokusunu yayabilir. Bununla birlikte, bu tür iddialar "Ruslar" da çok nadir bulunmamaktadır. Ancak aksi takdirde şikayet yoktur. Uçaklar hem büyük hem de çok büyük değil. Yolcuların rahat bir şekilde konaklamak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir.

Bazıları "Ruslar" ın uzun insanları uçurmak için çok uygun olmadığını söylüyor. Özellikle Embraer-120'de. Koltuklar arasındaki mesafe azdır. Bu nedenle, büyük insanlar için uzun uçuşlar rahatsızlık verebilir - bacaklar ve vücut zamanla uyuşuklaşır.

Daha önemli özellik vurgulanmamıştır. Genelde, uçak "Rusline" rahat ve kullanışlı. Kuruluşun tüm yolcularına bakmaya çalıştığı düşünülmektedir. Özel konforlu uçuşlar için incelenen organizasyonu kullanmak mümkündür.

konfor

Yine de, her şey göründüğü kadar iyi değil. İşin aslı, "Rusline" çalışanları gözden geçirmesi ve yolcuların uçuş konforu konusunda çeşitliliği olur. Aslında uçaklar, seyahat etmek için gerekli olan her şeyle donatılmıştır. Ve "Rusline" genellikle iyi kalış koşulları sunar. Fakat konfor burada% 100 organize değildir.

Uçakların bazı dezavantajları zaten söylendi. Buna ek olarak, bazı yolcular, uçuşların düşük konforunu çeşitli nedenlerle vurguluyorlar. Birisi yiyecek eksikliği konusunda şikayet ediyor. Bazıları, uçaklardaki bagajların çok az yer kapladığını - bir bavulun sığamayacağını vurguluyor. Ve birisi suyun tavandan damladığını söylüyor. Tüm bunlar, havayolunun itibarını etkilemek için en iyi yol değil.

Bununla birlikte, böyle olumsuz bir şey teyit edilmemiştir. Aynı zamanda olumlu eleştirilere, su olmadığını gösteren yolcu fotoğrafları eşlik ediyor. Evet, bazı uçaklarda yeterli yer yok, ancak her yerde değil. Bu nedenle, genel olarak, "Rusline", konfor organizasyonu için olumlu değerlendirmeler yapar.

sonuçlar

Yukarıdakilerin hepsinden hangi sonuçlara varabiliriz? "RusLine" yorumları çeşitli. Genel olarak, bu, gereksiz harcamalara gerek kalmaksızın Rusya ve diğer ülkelerde seyahat etmenizi sağlayan iyi bir organizasyon. Şirket hızla gelişiyor. Sürekli yeni takip yolları buluyor.

Firma "Rusline" ideal değil. Havayolunun bazı dezavantajları var, ancak bunlar çok önemli değil. Kuruluşun güvenliği memnuniyet duyar. Hizmet ve personel de genellikle övgüye değer. Evet, uçuş iptallerinde ve gecikmelerde burada yer alıyor. Ancak bu, tüm havayolları için normaldir. Bütçe fiyatlarında uçmak istiyorsanız, yeterli konfor ve güvenlikle "Ruslan" hizmetlerini kullanabilirsiniz. Sadece bilet satın alırken satın alma işleminin tüm özelliklerini dikkatlice incelemeniz önerilir.