IPone'da Dokunmatik Kimlik yapılandırmasını tamamlayamadı veya çalışmayı durdurdu

IPhone 5 ve iPod 4 cihazlardan başlayarak parmak izi tarayıcıları çıktı. Tabii ki, bu tür koruma, hemen "elma ürünlerinin" tüm avantajlarını kullanmaya başlayan kullanıcıların beğenisine sunuldu. Bununla birlikte, Apple'ın resmi destek web sitesinde bir süre sonra, Touch Kimliğinin yapılandırmasını tamamlamak mümkün olmadığı için çok sayıda şikayet ortaya çıkmaya başladı. Böyle kullanışlı bir çözüm kesinlikle devre dışı mıydı? Ya da sorun çözülebilir mi? Makalede daha fazla düşünelim.

nedenleri

Akıllı telefonun çalışmasını etkileyebilecek birçok faktör vardır. Bazıları, Touch ID'nin yapılandırmasını tamamlamak, standart uygulamaların güncellenmiş tasarımı, yeni Siri işlevleri, CarPlay arayüzünü değiştirme ve daha pek çoğu ile mümkün olmadığını belirtti. Bununla birlikte, nedenler ilk bakışta göründüğü kadar önemsiz olabilir.

Çoğu zaman, tarayıcıdaki sorunlar negatif sıcaklıklarda görülür. Bu durumda, Dokunmatik Kimliğin yapılandırması, dokunmatik ekranın donmuş olması ve kullanıcının biyometrik verilerinin okunamaması nedeniyle kullanılamaz. Buna ek olarak, soğuk havalarda, bir kişinin parmaklarındaki papiller desen de değişir. Elbette, bu çıplak gözle görülemez, ancak hassas teknoloji için bu büyük bir sorundur. Bu nedenle, Dokunma Kimliği ayarını tamamlayamazsanız, sıcak bir yere geri dönün ve cihaz ve elleriniz ısıtıldığında yordamı tekrar deneyin.

İkinci ortak neden kir ve nemdir. Tarayıcıyı, yağmur altında veya bulutlu havalarda ayarlamaya çalışırsanız, açık havada yüksek nem hakim olduğunda, büyük olasılıkla hiçbir şey olmaz. Aynı şey kirli eller için de geçerli. Yine dışarıya doğru parmaklar temiz görünebilir, ancak tarayıcı için bu yeterli olmayacaktır.

Elbette Touch ID yapılandırmasının tamamlanamamasının daha ciddi sebepleri var. Sık sık sorun, yanlış yapılandırma veya kısa bir program hatası nedeniyle ortaya çıkar. Ayrıca, bunun nedeni donanım kapsamında da olabilir.

Doğru ayar

Touch ID'nin düzgün çalışması için onu yapılandırmanız gerekir. Bunu doğru bir şekilde yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

• "Ev" düğmesinin temiz olduğundan, üzerinde nem olmadığından emin olun. Aynı zamanda, ellerin kuru olması gerekir.
• Telefon ayarlarına gidin ve "Dokunmatik ID şifresi" ni seçin. Kod kombinasyonunu girin.
• "Damga ekle" ye basın ve çok fazla bastırmadan "Ev" düğmesine sessizce dokunun.
• Cihaz titremeye başlayıncaya kadar parmağınızı sabit durumda tutun.
• İşlemi tekrarlayın. Parmak birkaç kez kaldırılmalı ve düğmeye tekrar basılanmalıdır. Konumunu biraz değiştirmek önerilir.
• Ekranda, baskının yakalanmasını ayarlamanız istenecek yeni bir menü görüntülenir. Bunu yapmak için, telefonunuzu en elverişli şekilde elinize almanız ve "Ev" düğmesine bir parmak pedini basmanız gerekir. Bu işlem aynı zamanda birkaç kez tekrarlanır.

Touch ID yapılandırmasını hala tamamlayamıyorsanız, başka bir parmağınızı takmayı deneyebilirsiniz. Veya farklı bir yöntem kullanın.

Touch ID'nin eserini geri yükleyin

Önceki değişiklikleri geri almak ve yeni parametreler ayarlamak için aşağıdaki adımları gerçekleştirmeniz gerekir:

• Ana menüye gidin ve tekrar "Touch ID" yi seçin.
• Erişim kodunu girin ve eski biyometrik verileri silin.
• "Döküm" ekleme işlemini tekrarlayın.

IPhone'da Dokunmatik Kimliği yapılandırmasını hâlâ tamamlayamazsanız, daha önce bulut deposunda veya bir bilgisayarda yapılan bir yedekleme yoluyla sistemi geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, aygıtı bilgisayara bağlayın ve iTunes'a gidin. Ardından, "Geri Yükle" düğmesini tıklayın ve istediğiniz yedekleme tarihini seçin. Restorasyondan sonra, daha önce anlatıldığı gibi biyometrik verileri tekrar girmeniz gerekiyor.

Sorun donanım ise

Bir yazılım hatası yoksa ve Dokunmatik Kimlik yapılandırmasını tamamlayamıyorsanız, neden cihazın içinde gizlenmiş olabilir. Muhtemelen, Ev düğmesinin tüyleri yok olmuştur. Böyle bir sorunu çözmek için telefonu dikkatlice parçalamanız gerekir. Ardından kabloyu düğmeden çıkarmanız, hasar görüp görmediğini belirtmeniz ve yeniden takmanız gerekir. Bazı durumlarda, bu hatayı düzeltmeye yardımcı olur.

Bununla birlikte, uygun deneyim olmadan, böyle deneyler yapmak gerekli değildir. Kullanıcı kendi yeteneklerine güveniyorsa, o zaman bu işlemleri yapmadan önce akıllı telefondaki tüm verileri kaydetmelisiniz.

Touch ID uygulaması App Store'da çalışmayı durdurursa

Çoğu zaman, kullanıcılar tarayıcıdaki sorunu yalnızca resmi Apple mağazasına giderlerken fark eder. Bununla birlikte, baskı App Store'dan kaldırılmazsa, aynı zamanda bir arıza gösterebilir.

Bu durumda, aşağıdakileri yapmanız gerekir:

• Ayarlara gidin ve "Dokunmatik Kimliğin Parolası" na gidin.
• Kodu girin ve "Kullanım" bölümünü bulun.
• App Store ve iTunes Store'u devre dışı bırakın.
• Cihazı yeniden başlatın.
• Yine ayarları değiştirin ve prosedürü tekrarlayın, ancak bu saatlerde dükkânların ihtiyaç duyduğu şey, aksine etkinleştirilmelidir.

Bu genellikle böceklerden kurtulmanıza yardımcı olur.

destek

Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı değilse, umutsuzluğa kapılmayın. Deneyimli Apple teknik destek ekibi, neden Dokun ID yapılandırmasını tamamlayamayacağınızı anlamanıza yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, şirketin resmi web sitesine gidin ve uygun bilet oluşturmanız gerekir. Veya daha önce sorulan soruların içinde arama yapabilirsiniz. Büyük olasılıkla, site benzer sorunlarla çok sayıda tartışma dalına sahiptir. Danışmanlar daha önce açıklanmış olan her şeyi yapmayı teklif ettiyse, yalnızca servis merkezine gitmek ve cihazı teşhis etmeye çalışmak için kalır. Bundan önce, tüm verileri telefonunuzdan tekrar kopyalamanız faydalıdır.